Справка
Как пользоваться «Енотиком»
Инструкция по шагам, со снимками настоящих экранов сервиса. Первое сообщение можно отправить без регистрации — начните с первого шага и дойдите до того места, которое вам нужно.
1. С чего начать
Откройте главную страницу и нажмите «Открыть чат». Регистрация для первых сообщений не нужна: сервис заведёт гостевой сеанс сам. Без регистрации доступно 3 бесплатных сообщения в сутки — этого хватает, чтобы понять, подходит ли вам сервис.
2. Как задать вопрос и получить ответ
Напишите вопрос обычными словами и нажмите Enter (перенос строки — Shift + Enter). Ответ печатается по мере написания, ждать целиком не нужно. Под ответом видно, какая модель отвечала и сколько списано — это точный факт, а не оценка.
Ответ можно скопировать, переспросить другой моделью или удалить — кнопки появляются под сообщением. Если ответ оказался длиннее, чем нужно, остановите его кнопкой в поле ввода: спишется только то, что успело сгенерироваться.
3. Как выбрать модель
По умолчанию работает «Автовыбор»: сервис сам подбирает модель под запрос. Если хотите выбрать сами — откройте список моделей в правом нижнем углу поля ввода. Там же поиск по названию и сортировка по цене. Сейчас в каталоге 519 моделей от 71 разработчика, из них 3 бесплатных.
4. Сколько это стоит и где это видно
Подписки нет. Вы пополняете баланс в рублях, и деньги списываются по факту — за то, что реально израсходовал ваш запрос. Тариф каждой модели открыт заранее на странице тарифов.
Точную стоимость конкретного запроса до ответа предсказать нельзя: она зависит от длины ответа, а длину ответа не знает никто заранее. Поэтому мы не показываем «вилку» до отправки — вместо неё под каждым ответом стоит фактически списанная сумма.
5. Начать прямо со страницы модели
У каждой модели есть своя страница с характеристиками, ценой и окном чата. Если вы попали на неё из поиска — писать можно сразу, никуда не переходя. Начатый разговор не теряется: ссылка «Открыть в полном чате» ведёт в тот же диалог.
6. Изображения и видео
Раздел «Изображения» — отдельный экран со своими настройками: формат кадра, количество вариантов, ссылка на образец. Видео работает так же, только дольше. Оплата здесь не за токены, а за готовый результат — цена видна в тарифах до запуска.
Готовые файлы хранятся 14 дней и лежат на нашем хранилище, а не на чужом. Скачайте то, что нужно сохранить надолго.
7. Документы и базы знаний
Один документ можно просто приложить к сообщению — модель прочитает его и ответит по содержимому. Если документов много и возвращаться к ним нужно постоянно, соберите базу знаний: загруженные файлы разбиваются на фрагменты, и поиск идёт по смыслу, а не по точному совпадению слов.
Обращение к базе знаний стоит 3 ₽ — фиксированно, не по объёму текста. Хранилище, в котором лежат фрагменты ваших документов, арендовано у Yandex AI Studio, данные размещены в России; подробности — в политике обработки персональных данных.
Если к базе не обращаться 3 месяца, мы напишем вам и затем удалим её вместе с загруженными документами. Это не наказание за простой, а правило: хранить то, чем никто не пользуется, неправильно и по деньгам, и по отношению к вашим данным.
8. Каталог возможностей
Если вы не знаете, с чего начать, откройте каталог возможностей: там собраны готовые сценарии — разобрать PDF, написать текст, объяснить ошибку в коде, подготовиться к экзамену. У каждого сценария своя страница с примером запроса и подходящей моделью.
9. Аккаунт, баланс и пополнение
Регистрация нужна, чтобы сохранялась история, стали доступны все модели и появился баланс. Зарегистрироваться можно по почте или через ВКонтакте, Одноклассники, Яндекс и Mail.ru. Диалоги, начатые до регистрации, переносятся в аккаунт — ничего не теряется.
Баланс пополняется в личном кабинете российской картой или через СБП. Деньги не сгорают и не списываются ежемесячно: остаток лежит, пока вы им не воспользуетесь. В кабинете же видна история операций — по каждому запросу отдельной строкой.
10. Если что-то не работает
- Модель не отвечает
- Попробуйте другую модель из списка: доступность зависит от разработчика модели и может меняться. Если не отвечает ни одна — напишите нам.
- «Закончились бесплатные сообщения»
- Гостевой лимит — 3 в сутки. Зарегистрируйтесь: лимит станет другим, а начатый разговор сохранится.
- Ответ оборвался на середине
- Нажмите «Повторить» под ответом. Списывается только то, что успело сгенерироваться, — за оборванный ответ полную сумму не берём.
- Не хватает денег на балансе
- Пополните баланс в кабинете или выберите бесплатную модель — их 3 в каталоге.
- Нужен VPN?
- Нет. Сервис открывается из России, оплата идёт российской картой, зарубежный номер и иностранная карта не нужны.
Нейросети ошибаются — проверяйте важные факты. Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Что именно мы делаем с вашими данными, написано в политике обработки персональных данных, а условия использования — в оферте.